Корзина
Изменения условий доставки RozetkaПодробнее

Сейчас у компании нерабочее время. Заказы и сообщения будут обработаны с 09:00 ближайшего рабочего дня (завтра, 20.04)

+380 (50) 361-77-06
+380 (68) 654-96-75
+380 (63) 798-06-50
Чугунная посуда "Ситон" - качество, проверенное десятилетиями
Корзина

Часто задаваемые вопросы

  • Ещё раз об оплате и доставке

      Оплата и доставка

         

    Оплата

     

    В нашем магазине предусмотрены два способа оплаты – наложенный платеж и предоплата.

     

    Наложенный платеж – это оплата стоимости товара при получении в отделении перевозчика. При наложенном платеже Вы оплачиваете:

    стоимость товара

    стоимость доставки товара в Ваш населенный пункт

    стоимость обратной доставки денег продавцу (комиссия за наложенный платеж). Стоимость этой комиссии на Новой почте составляет 2% от стоимости товара + 20 грн.

     

    Предоплата – это оплата полной стоимости товара на карту ПриватБанка. Отправка по предоплате происходит следующим образом:

     

    1.      Вы оформляете заказ на сайте либо по телефону с консультантом магазина.

    2.      После оформления заказа с консультантом магазина, Вам на указанный номер телефона или Вайбера приходит сообщение с реквизитами для оплаты.

    3.      Вы оплачиваете Ваш заказ, сообщаете об этом консультанту магазина.

    4.      После этого Ваш заказ отправляется в течение трех (3) рабочих дней в порядке очереди.

     

    Обратите внимание! Отправка осуществляется в течение трех рабочих дней с момента поступления денег на счет магазина, и в порядке очереди.

     

    Даже если:

     

    ·        «вы оплатите вот прямо сейчас»;

    ·        вы точно знаете, что «в течение 15 минут деньги будут у вас»;

    ·        у вас тоже магазин, и вы знаете, как все работает;

    ·        вам не нравится срок выполнения заказа - до трех дней и пояснения оператора считаете глупостью, -

    ваш заказ будет выслан в указанный срок – в течение трех рабочих дней с момента поступления денег на счет магазина. Просьба учитывать это при заказе и выборе способа оплаты.

     

     

           Доставка по Украине

     

    Доставку во все города Украины, в том числе и по Днепру, мы осуществляем с помощью сторонних организаций*,  выполняющих  услуги по доставке грузов. Выбор перевозчика  осуществляет Покупатель и обязательно согласовывает с нашим менеджером.

     

    Внимание! Услуги сторонних организаций Покупатель оплачивает за свой счет по получении заказа, вне зависимости от способа оплаты стоимости товара. 

     

    *- список организаций, выполняющих услуги по экспресс-доставке грузов:

    Автолюкс

    Новая почта