Перевіряйте товар при отриманні, не виходячи з відділення пошти!!!

Шановні покупці!

Переконливо просимо Вас, при отриманні Вашого замовлення у відділенні транспортної компанії, уважно оглядати отриманий посуд і перевіряти його зовнішній вигляд, комплектацію, наявність всіх одиниць товару відповідно з обумовленим замовленням, НЕ ЗАЛИШАЮЧИ ВІДДІЛЕННЯ ТРАНСПОРТНОЇ КОМПАНІЇ або, якщо це адресна доставка - НЕ ВІДПУСКАЮЧИ ПРАЦІВНИКА КУР'ЄРСЬКОЇ СЛУЖБИ!!! 

Для того, щоб найкращим чином оглянути товар, ОБОВ'ЯЗКОВО дістаньте його з упаковки і огляньте кожну одиницю товару з зовнішньої і внутрішньої сторони. Зверніть увагу - чавун - крихкий метал! На жаль, ми не можемо контролювати процес доставки жодної поштою, тому не можемо гарантувати абсолютного збереження товару в процесі транспортування в інше місто. Саме тому при одержанні товар потрібно оглядати і перевіряти.

Якщо ви отримуєте товар після 18 години і бачите, що товар пошкоджений або вважаєте, що на ньому є брак, тоді зробіть чіткі фотографіїї пошкодження чи браку, відмовтеся від отримання, залишив посилку на пошті і в найближчий робочий час зв'яжіться з оператором магазину для з'ясування деталей обміну.

!!!!!!!!!!!! ВАЖЛИВО !!!!!!!!!!!!!

!!!!!! Якщо при перевірці Ви виявили пошкодження товару або неповну комплектацію, перше, що Вам потрібно зробити це, не виходячи з відділення пошти або не відпускаючи кур'єра, зателефонувати за телефоном (050)361-77-08 або (097)540-72-18. !!!!!!

ЗВЕРНІТЬ ОСОБЛИВУ УВАГУ:

Після того, як Ви оглянули доставлений посуд, залишаючи відділення транспортної компанії з посилкою, або відпускаючи кур'єра, Ви погоджуєтеся з тим, що посуд був доставлений Вам в належному вигляді, і Ви не маєте претензій до магазину. Тому, всі претензії про те, що товар має пошкодження, неповну комплектацію і т. д., заявлені ПІСЛЯ отримання посилки, магазином розглядатися не будуть!!!

Якщо ви отримуєте товар після 18 години і бачите, що товар пошкоджений або вважаєте, що на ньому є брак, тоді зробіть чіткі фотографіїї пошкодження чи браку, відмовтеся від отримання, залишив посилку на пошті і в найближчий робочий час зв'яжіться з оператором магазину для з'ясування деталей обміну.

Також, якщо ви бачите на товарі щось, що вважаєте браком и бажаєте обміняти товар навіть після отримання товару, процедура виключно така:

1. Ви робите чіткі фотографії того, що вважаєте браком, відправляєте на вайбер по тел. +380686549675 або на електронну адресу kazanok.net@ukr.net, вказуючи ПІБ та дату замовлення.

2. Після цього, вам, скоріш за все, потрібно буде відправити товар на завод-виробник для проведення виробничої експертизи. Ми цінуємо вашу думку, але визначити, чи є щось на виробі "Сітон" браком може тільки завод "Сітон" і ніхто більше.

3. Якщо завод "Сітон" після експертизи визначає, що це заводський брак, ми будемо домовлятися про заміну товару.

Дякуємо за розуміння!

Якщо ви отримуєте товар після 18 години і бачите, що товар пошкоджений або вважаєте, що на ньому є брак, тоді зробіть чіткі фотографіїї пошкодження чи браку, відмовтеся від отримання, залишив посилку на пошті і в найближчий робочий час зв'яжіться з оператором магазину для з'ясування деталей обміну.

Дякуємо за розуміння!